Documento de Conclusão - Inglês Centro - Britânico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2025 às 10:52

ID: 212548807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha filha ***** iniciou inglês no Aliado Unidade Jardim Brasil no mês de Março de ***** e concluiu em Dezembro de ***** - Curso Anual.
Estou solicitando ao Aliado desde Janeiro de *****, o certificado de conclusão do inglês, porém não obtive uma posição.
Entrei em contato diversas vezes, falei com a ***** a mesma informou que passou para Direção, que eles estão resolvendo com o Centro Britânico, porém até o momento estão resolvendo.
Hoje 19/03 entrei em contato e conversei com a *****, que passou a mesma informação que estaria passando para Direção.

Solicito urgência preciso do certificado da *****.

Fico no aguardo.

*****

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 09:00

Olá D. Eliane!

Nos desculpe pela demora, estávamos aguardando um retorno do Centro Britânico. Mas recebemos a informação que a sr já retirou o certificado na Unidade Jardim Japão.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.

Obrigada

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 15:06

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5