Dificuldade de contato e acesso ao certificado de conclusão do ensino médio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2025 às 15:32
ID: 224794161
Não consigo contato sobre envio de documentação para certificado de conclusão de ensino médio. Enviei documentos e foi solicitado informações que constam no histórico escolar, desde então a instituição não atende telefone, não responde no whatsapp, não consigo ter acesso ao certificado da minha filha.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2025 às 16:02
Olá. Boa tarde!
Tudo bem? Esperamos que sim!
Verificamos o ocorrido e informamos que já realizamos o contato e esclarecemos todas as suas dúvidas relacionadas ao envio da documentação.
Caso surja qualquer dificuldade ou nova dúvida, pedimos, por favor, que entre em contato conosco.
Nossa equipe está à disposição para auxiliar no que for necessário e garantir a conclusão do processo com total segurança e transparência.
Espero ter atendido às suas expectativas. Sua avaliação positiva é muito importante para o meu crescimento dentro da empresa!
Atenciosamente,
Julia Cordeiro.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 16:26
Eu consegui contato com empresa através do whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5