Dificuldade em enviar documentação de curso finalizado para a escola
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
07/07/2026 às 20:02
ID: 253345533
Estou tentando mandar a documentação referente ao curso de TTI que já finalizei todas as provas e não estão carregando no sistema da escola. Liguei várias vezes mas sempre a mesma resposta é que eu não estou salvando os arquivos no meu celular pra depois enviar. Já fiz tudo que eles pediram mas não tá dando certo ,fora quando a gente liga e eles te transferem pra alguém que não existe, ficamos vários minutos esperando e ninguém atende. Seria muito fácil resolver era só me passar me passar um whatsapp pra enviar a documentação e pronto, mas sempre falam a mesma coisa. Quero uma resolução para meu problema
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 10:10
Olá, Alex! tudo bem?
Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você para prestar todo o suporte necessário e auxiliar no envio da documentação. Neste momento, estamos apenas aguardando o seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e realizar o anexo de toda a documentação.
Nosso compromisso é garantir que sua solicitação seja resolvida da melhor forma possível. Sempre que precisar, conte conosco. Permanecemos à disposição para ajudá-lo em todas as etapas do processo.
Contamos com a sua avaliação positiva!
Atenciosamente,
Júlia Cordeiro.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 08:57
Foi só um pequeno mal entendido. Mas foi resolvido rapidamente e voltarei a fazer novos cursos com a escola. Empresa séria e de ótima qualidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10