Colégio Dallas

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Rio de Janeiro - RJ

10/09/2026 às 11:10

ID: 258673471

Completei o EJA e agora estou precisando do certificado e histórico escolar. Para conseguir, a escola pede que eu envie meus documentos e histórico do ensino fundamental. Todos foram enviados há meses e na época aprovados, mas agora que finalizei o EJA, a escola está alegando que o documento (histórico ) está errado. Primeiro alegaram que deveria ter as notas referentes a primeira e segunda série, porém foi explicado que no histórico conta como BU por serem séries que não reprovavam e que na época (1997) este era o termo usado. Aí depois o Dallas mudou o motivo. O problema não eram as notas e sim que na parte de cima está escrito ano e na parte de baixo escrito série, então alegaram que teria que conter apenas o termo série pois o histórico consta até a oitava. Caso use o termo ano deve ser até o nono. Fui atrás de resolver e constatei que o nono ano passou a valer a partir de 2006 e o histórico é até 2004, então mais uma vez não há erro do documento, apenas termos utilizados na época do ensino e isso é completamente normal. É válido dizer que logo abaixo contém informações de cada série estudada, cada ano correspondente às séries e contém as escolas que foram cursadas. É um documento original, assinado e carimbado. Também dentro das normas do MEC e Conselho Estadual de Educação. Está tudo correto! Ao questionar isso, o atendente voltou a dizer que o problema era falta das notas da primeira e segunda série. Apesar de desgastante, expliquei novamente sobre o termo BU. Aí ele veio dizer que faltava a informação da carga horária, porém o documento tem todas as cargas horárias preenchidas. Aí ele voltou a dizer que o problema era estar escrito ano na parte de cima. Ou seja, cada hora inventando um problema novo. Percebi que o atendente nem se deu ao trabalho de ler o documento, pois alegava faltar informações que estavam de forma clara no documento. Também teve da parte do Dallas divergências de informações. Primeiro o problema era a nota, depois disse que não era mais a nota. Aí depois voltou a dizer ser a nota. Quando eu contestei dizendo ser documento legítimo, assinado e dentro das normas e leis, perguntei baseado em quais normas que eles alegam que meu documento está errado. A resposta que tive é que a escola tem normas internas. Ao que me parece estão querendo encrencar para não me dar o certificado, pois os argumentos não se sustentam. Estou aqui tentando resolver e caso não consiga, vou tentar judicialmente.