Escola recusa histórico escolar por amassados e exige digitalização complexa
Respondida
Santa Maria - RS
02/09/2026 às 01:37
ID: 257997723
Estou exausta de tentar enviar meu histórico escolar de diversas formas e nunca ser aceito pela escola! Não moro mais na mesma cidade em que estudei, estão reclamando até de amassado na folha do histórico, sendo que dá pra ler tudo legivelmente. Exausta! Parece que temos que ser especialistas em scanner, documentos, PDF, pra termos nosso certificado. Mais de 2 meses nessa situação, estou decepcionada.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 13:23
Olá, Yohana! tudo bem?
Após o novo envio do seu histórico escolar realizado pelo Portal do Aluno, nossa equipe realizou uma nova análise e o documento foi aprovado.
Dessa forma, reforçamos que a pendência referente ao seu histórico escolar foi resolvida e não há mais pendência relacionada a esse documento, permitindo o prosseguimento do seu processo.
Caso necessite de alguma informação ou auxílio nas próximas etapas, nosso suporte permanece à disposição para orientá-la.
Contamos com a sua avaliação positiva!
Atenciosamente,
Júlia Cordeiro.