Colégio Alvorada

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

30/08/2018 às 16:06

ID: 38056977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou profundamente arrependida de ter colocado minha filha neste colégio.

É impressionante a falta de respeito com os pais que a diretora do colégio Srta Ana Lúcia nos trata.

Fui protestada indevidamente eu e meu marido !
Com todas as mensalidades devidamente pagas, bloquearam meu limite bancário porque estou negativada no Serasa (indevidamente).
Estou no hospital, minha mãe internada com câncer, tenho gastos absurdos e não posso usar meu limite, meu dinheiro e meu nome para transações porque a Srta diretora do Colégio não quer se dar o trabalho de ir ao cartório com o instrumento de protesto ou carta de anuência pagar as custas e limpar meu nome, meu e de meu esposo que também foi protestado mesmo tendo pago o boleto bancário na data devida !

Estou protestada desde o dia 17/09 e até hoje não consegui resolver minha situação.
Estou no hospital, não posso sair para resolver um problema que nem foi minha culpa.

E a falta de caráter é tanta que não atendem minhas ligações.
Respondem meu e-mail ironicamente dizendo que tudo está resolvido, mas todos os dias entro no Serasa e meu nome continua sujo.

É impossível prestar um serviço de educação infantil, quando não se tem educação, nem respeito principalmente com os pais do aluno.

Detalhe existe uma LISTA exatamente, já conversei com outros pais que me alegaram ser rotineiro protestos indevidos.

Estou procurando outra escola para minha filha.
E vou tomar providências judiciais, tenho todos os comprovantes, e-mails e serasas tirado nesse período !

Estou indignada !!!