Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

09/07/2018 às 09:18

ID: 36683731

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha filha adorava o Colégio, das professoras não tenho o que reclamar, mas a administração da escola e horrível, já tive vários problemas nesta escola, e todas as vezes nao conseguia nem falar com a diretora, pois as meninas da secretaria e coordenação sempre diziam que a diretora NAO ATENDE NENHUM PAI, no final de abril fiquei desempregada e como pedem em contrato pedi pra cancelar, pois estava desempregada e de mudança de cidade, mesmo assim falaram que eu teria que pagar a mensalidade de maio e a multa de 10% em cima do restante do valor anual, paguei e mesmo assim minha filha nao poderia continuar ate o fim do mês ela só foi ate a festa do dia das maes, me falaram que assim que cancela a criança nao poderia mais continuar, ISSO QUE PEDI CANCELAMENTO ANTES DE VENCER O BOLETO DIA 10/05/*******, mesmo tendo pago o boleto do mês, certo, paguei tudo que falaram que teria q pagar, tudo certo para nao ter problema, mesmo sabendo que estava errado, paguei, agora em julho chega um boleto de protesto no nome do Colégio? Não devo nada neste Colégio e ainda protestam o nome da gente? Como assim? Vou procurar meus direitos, pois fiz tudo certo e ainda fazem isso? E ainda paguei o material do ano todo e nem vou usar, e nem me devolvem o valor nem o material.

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Consideração final do consumidor

24/10/2020 às 06:43

Demorou mas resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7