Colégio Americano

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Cariacica - ES

17/09/2018 às 19:52

ID: 38513835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O boleto das minhas duas filhas venceu no dia 25/02/*******, como era uma data inviável para pagamento, solicitei um novo vencimento para o dia 05/03/*******, sendo que pagaria tanto a parcela de FEV e MAR nesta data, mas não obtive retorno do financeiro a respeito disso, vindo a atrasar essas duas parcelas. Ressalto que estou com as demais parcelas em dia. Os demais vencimentos ficaram para todo dia 10 de cada mês, sendo que se eu pagar até o dia 05 de cada mês, pago com desconto.
Conclusão: Estou solicitando ao Colégio que retire todos os juros e que seja cobrado o valor com desconto, como se tivesse que pagar até o dia 05 de cada mês. O valor das duas mensalidades das minhas duas filhas seria de: 2.*******,00 reais. Estou solicitando isso porquê ao meu modo de ver, não foi problema meu e sim da empresa que não respondeu a tempo.