COLEGIO ANGLO UNIDADE HORTOLANDIA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2024 às 12:23

ID: 180740631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Visitei o colégio dia 15/01
Conheci o colégio, a proposta pedagógica.
Gostei bastante.
Me foi informado o valor de *******,00 reais, incluso matricula, mensalidade e papelaria.
Foi dito pela Carolina que eu não gastaria mais nada além desse valor
para o período da tarde!
Ela me disse que me add no whats para me dar um oi e assim conversarmos. Não chamou, não ligou, tentei contato com a escola e não consegui, no mesmo dia.
Pois tinha interesse em fazer uma contra proposta.
E não obtive sucesso.
No dia seguinte lembrei que tinha o telefone da Adriana, quem me mostrou a escola. Falei com ela e ela me fez o valor de R$*******,69, e eu ia fechar, mas ai ela me disse que teria o valor de material e que ficaria R$1.*******,61
Então argumentei sobre a proposta anterior ser com tudo incluso, então o correto seria ser tudo, pq não compensava esse valor ficava mais alto que o anterior.
Ela me disse que foi apenas valida na segunda feira, e que a Carolina falaria comigo, então ela me chamou falei, argumentei e ela disse que eu deveria ter fechado antes, mas como? se não teve retorno nem nada, ela disse que estava congestionada a central, e valia para segunda, repeti novamente sobre não ser culpa minha, enviei um texto enorme explicando e fazendo contra proposta, ela me deixou falando sozinha. Estou até hoje aguardando um retorno. Ou seja péssimo atendimento, experiencia como cliente zero, o que adianta ter um ensino de excelência e os profissionais que estão na linha de frente, que fazem o primeiro contato com a família age dessa maneira?
Segue em anexo prints da conversa que tive com ela