Desconto do Provão não condiz com o valor final apresentado

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Juiz de Fora - MG

04/10/2025 às 23:36

ID: 228547099

Provão ao meu ver [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fui com meus filhos (um para ensino médio ,outra para 8 ano) fazer a famosa prova do bolsão,porém contas não batem com o valor final.
Por ex:o valor de 60% do desconto que ofereceram pra ela e os 55% do menino não batem com o valor que me passaram.
Ainda fiz uma proposta pra menina ( que era o que mais queria colocar no colégio ) quando me perguntaram o que ficaria bom pra mim , quando disse que o valor de 850,00 a 900 ficaria o rapaz disse que esse valor não conseguia (sendo que o desconto dela já deveria ser 942 o valor da final )
Outro ponto: se esse é um valor não aceitável ,como dão bolsas até 90%? Porque a resposta dele não foi : não posso dá esse desconto porque sua filha não atingiu a pontuação necessária.
mas sim : esse valor não é compatível com o que oferecemos
Uma pena!! Me senti verdadeiramente enganada

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Resposta da empresa

06/10/2025 às 16:48

Olá, Grazielle!
Agradecemos seu contato e sentimos muito por sua insatisfação.

Esclarecemos que os percentuais de bolsa seguem critérios previamente definidos, considerando o desempenho individual de cada aluno, a tabela de valores vigente, além da disponibilidade de vaga na turma/unidade. Nosso compromisso é garantir transparência e justiça em todo o processo.

A unidade em que você realizou o bolsão entrará em contato com você para explicar com mais detalhes como o desconto é calculado e esclarecer todas as suas dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Colégio APOGEU