Preocupação com a fachada da escola suja e mal cuidada
Não resolvido
Divinópolis - MG
24/09/2025 às 18:52
ID: 227743885
Prezados responsáveis da escola,
Gostaríamos de expressar nossa preocupação com a fachada da escola, que se encontra suja e mal cuidada. É importante que os alunos e a comunidade escolar tenham um ambiente agradável e bem cuidado. Acreditamos que uma fachada limpa e bem mantida pode influenciar positivamente a autoestima dos alunos e a percepção da comunidade sobre a escola.
Pedimos que tomem medidas para melhorar a aparência da escola e garantir que os alunos sejam recebidos com um ambiente digno e acolhedor.
Atenciosamente, Gessica
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 10:44
Bom dia, Gessica.
Entendemos a preocupação registrada e gostaríamos de esclarecer que a situação em frente ao Colégio Apogeu de Divinópolis envolve uma pessoa em situação de rua que tem permanecido no local. Estamos tratando o caso com todo o cuidado necessário, sempre priorizando a dignidade humana e a segurança de nossa comunidade escolar.
Já buscamos apoio junto aos órgãos públicos competentes para encontrar uma solução adequada e respeitosa. Enquanto isso, nossas equipes seguem atentas, conciliando as medidas de limpeza com a preservação do bem-estar de todos.
Reforçamos nosso compromisso em manter o espaço limpo, seguro e acolhedor, e agradecemos a compreensão e parceria da comunidade neste processo.
Atenciosamente,
Equipe Apogeu - Divinópolis
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 14:07
Recebi o comunicado da escola sobre a manutenção da fachada e fiquei insatisfeita com a justificativa apresentada. A presença de moradores de rua na porta da escola não pode ser usada como motivo para a falta de limpeza e conservação. É responsabilidade da instituição garantir um ambiente seguro e higiênico para os alunos e toda a comunidade escolar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2