Atraso no Kit do 2 Bimestre e Descumprimento de Compromissos pelo Colégio Batista

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2025 às 09:24
ID: 217615053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou responsável por uma aluna matriculada no Colégio Batista, e venho expressar minha total insatisfação com o descaso na entrega do material didático do 2 bimestre.
Adquiri o kit escolar completo, no valor de R$ 1.600,00, parcelado em 8 vezes, conforme exigido pela instituição. No entanto, o kit do 2 bimestre ainda não foi entregue à turma inteira, mesmo com o período letivo em andamento. A editora responsável afirma que entregou o material, mas a coordenação do colégio, na pessoa da Sra. *****, diz que não recebeu ou seja, um jogo de empurra entre escola e editora, sem solução até agora.
O prejuízo educacional é evidente: a professora chegou a escrever na agenda dos alunos que a avaliação será com base apenas no conteúdo do 1 bimestre, pois o 2 simplesmente não está sendo trabalhado por falta de material.
Além disso, o kit do 1 bimestre também teve atraso, pois a escola mudou de editora e só liberou o link para compra em abril, comprometendo o início do ano letivo.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como mãe e consumidora. O colégio não está cumprindo o que prometeu no ato da matrícula, e minha filha está sendo prejudicada academicamente.
Solicito providências imediatas, entrega urgente do material, reposição dos conteúdos perdidos e compensação pelo transtorno e prejuízo educacional.