Colégio Batista Mineiro

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Belo Horizonte - MG

02/04/2023 às 18:58

ID: 162152985

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Desde o mês de fevereiro, tento acessar o Portal do aluno para emitir boleto da mensalidade de minha filha e não consigo acessar, o que tem gerado transtornos, pois acaba que preciso parar algumas horas do meu dia para efetuar ligações para solicitar boleto por e-mail. Já me encaminharam o e-mail do setor de TI e o responsável informa o passo a passo, porém não finaliza as tratativas. A mensalidade está prestes a vencer novamente e até hoje não solucionaram a questão. Infelizemente, com a rotina corrida, não consigo parar o meu dia para ficar todo mês solicitando boletos. Preciso de uma resolução com urgência! Gostaria que enviassem todo mês o boleto para meu e-mail, pois está se tornando uma situação constrangedora esse descaso da instituição.