COLEGIO BLOOM

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São Paulo - SP

24/12/2025 às 18:49

ID: 235798971

Venho, por meio desta, expressar minha profunda insatisfação com a condução pedagógica, administrativa e relacional da instituição, que tem demonstrado uma preocupante falta de comprometimento com a educação e com as famílias que nela confiam.

Ao longo do período em que minha filha esteve matriculada, observei diversas falhas que comprometem seriamente a qualidade do ensino e o bem-estar da comunidade escolar. Dentre os principais pontos, destaco:

- Falta de clareza nas informações: Comunicados são frequentemente confusos, incompletos ou contraditórios, dificultando o acompanhamento das atividades escolares.
- Trato inadequado com as famílias: Ao invés de acolher críticas construtivas, a escola frequentemente reage com desdém ou até mesmo com ameaças veladas, o que gera um ambiente de insegurança e desrespeito.
- Qualidade pedagógica aquém do esperado: O conteúdo e a abordagem pedagógica não condizem com o que foi prometido no momento da matrícula, gerando frustração e prejuízo no aprendizado dos alunos.
- Relatórios e documentos com erros: É inadmissível que relatórios escolares e documentos oficiais emitidos pela secretaria contenham erros de ortografia e gramática, o que demonstra descuido e falta de revisão.
- Gestão sem preparo educacional: A condução da escola por profissionais oriundos do setor bancário, sem preparo na área educacional, tem se refletido em decisões que priorizam o lucro em detrimento da qualidade do ensino.
- Desorganização do calendário escolar: Mudanças frequentes e falta de planejamento têm causado transtornos às famílias, que não conseguem se programar adequadamente.
- Alta rotatividade de professores: A constante troca de docentes, especialmente os especialistas, compromete a continuidade do processo de aprendizagem e afeta diretamente o desenvolvimento dos alunos.
- Postura comercial acima da missão educacional: Fica evidente que a escola visa prioritariamente o lucro, em detrimento da qualidade pedagógica e do respeito às famílias.

Além disso, optamos por não renovar a matrícula para o ano de 2026, e mesmo sem termos assinado qualquer contrato formal, a escola se recusou a devolver integralmente o valor a pago. Quando questionadas sobre a devolução integral, as responsáveis alegaram estar em recesso, demonstrando total descaso e falta de compromisso com a resolução do problema.

Diante de todos esses pontos, solicito providências urgentes por parte da direção da escola referente a devolução integral do valor pago a título de reserva de matrícula a qual não se concretizou.