Bolsa de estudos: Propaganda enganosa

Não resolvido
São Paulo - SP
12/04/2022 às 15:28
ID: 141707167
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodo final de ano, o colégio Campos Salles - unidade chácara, abre vagas para bolsas de estudos para as crianças (sendo alunos ou não), eles postam essas vagas nas redes sociais do colégio. No final de ******* não foi diferente, abriram os jogos para concorrer a bolsa de estudos (futsal, basquete..). Meu filho de 12 anos participou, por ele ter facilidade no futebol e amar jogar bola, ele quis participar do futsal, assim fez e passou, nas duas datas que ele participou foi selecionado (novembro e dezembro), fui chamada em uma sala, por um dos professores, junto com outros pais de alunos que também foram selecionados, nesta conversa, o professor disse que nossos filhos haviam se destacados e selecionados para adquirir a bolsa, porém para isso, os "bolsistas" que já eram alunos teriam que ser transferidos para a unidade Lapa, pois lá que eles focam nos treinamentos, foi entregue um impresso com os valores de cada ano e garantindo os 50% de desconto (que seria a bolsa). E que ainda a escola entraria em contato na próxima semana para realização da matríhttps://*******ém eu já tinha feito a matrícula do meu filho, mas disseram que isso não seria problema.
Aguardei por 2 semanas e não tive retorno, solicitei uma reunião junto com o coordenador da escola. Nesta reunião, que foi por telefone, o coordenador me informou que as bolsas de estudos estavam paralisadas, pois não sabiam se teriam campeonatos, e que também não tinham formado turma para a idade do meu filho, mas que a bolsa estava lá, garantida, e que até março teriam o retorno sobre a realização dos campeonatos.
No final de março, meu filho me ligou, ainda na escola, solicitando autorização para participar do campeonato, pois o coordenador faria a inscrição dos alunos naquele mesmo dia. Neste dia, havia solicitado outra reunião com o coordenador do curso, ele entrou em contato e informou que teria o campeonato, que já tinha inscrito os alunos, questionamos sobre a bolsa de estudos, já que até o momento essa era a pendência, porém tivemos a informação que, devido meu filho já possuir um desconto (de irmão, tenho dois filhos neste colégio), a direção optou por não dar o desconto da bolsa de estudos que ele havia conseguido. Na inscrição para o jogo, não constava nenhuma proibição para alunos concorrerem. Enfim, se meu filho conseguiu a bolsa e não pode ter, posso abrir mão do desconto de irmãos e ficar com o desconto da bolsa, já que é maior, mas não tive retorno sobre isso. Outra questão, agora iniciaram as aulas complementares para futsal, apenas os alunos que fizerem essas aulas (aulas pagas à parte) poderão participar do campeonato, agora, se meu filho ganhou a bolsa de estudos "FICTÍCIA", já que não teve, ainda terá que pagar para fazer as aulas de futsal, o que também já estaria incluso na bolsa.
Bom, eu não ia fazer essa reclamação, porém venho para que outros pais possam ver, que, o que é divulgado nas redes sociais, não procede, assim podemos minimizar descontentamentos e decepção em nossos filhos.
Isto não passou de uma propaganda enganosa, e o mais afetado foi meu filho.
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Consideração final do consumidor
08/02/2023 às 23:10
Propaganda enganosa, e esta cheia dessas no Instagram da escola Campos Salles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1