MINHA FILHA FOI ALVO DE RACISMO
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/12/2024 às 13:02
ID: 203880945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho, por meio desta, manifestar minha indignação e preocupação em relação a um episódio ocorrido com minha filha, Maya Soares de Andrade, aluna da 2 serie D, na turma da tarde.
No dia 21/11/24, durante o horário de aula, minha filha foi alvo de uma atitude racista por parte de um colega de classe. Segundo relatado por ela e também pela escola, as crianças estavam brincando, colega fez comentários ofensivos sobre sua cor de pele, " A COR DA SUA PELE É FEIA".
Ao tomar conhecimento do ocorrido, entrei em contato com a mãe da criança e também com a escola, fui presencialmente no dia seguinte na coordenação da escola para relatar o caso, a nossa indignação e buscar providências. No entanto, até o momento, não observei ações concretas para solucionar o problema ou prevenir que situações semelhantes ocorram novamente. Estou falando de uma escola de privada e de alto padrão, onde no mínimo minha filha deveria se sentir segura e acolhida. Inclusive tomei conhecimento que esse não foi um fato insolado e que já aconteceu com outras crianças.
É inaceitável que um ambiente escolar, que deve ser um espaço de aprendizado, respeito e inclusão, permita ou não tome medidas firmes contra atitudes discriminatórias. Além de ferir os valores morais e éticos que deveriam nortear a instituição, esse episódio viola os direitos da minha filha, garantidos pela Constituição Federal, pela Lei n 7.*******/******* e pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).
A devida apuração do ocorrido e a aplicação das medidas cabíveis para responsabilizar o aluno envolvido, conforme o regimento escolar.
A realização de ações educativas e preventivas no ambiente escolar, como palestras ou atividades pedagógicas sobre o combate ao racismo e a importância do respeito à diversidade.
A garantia de um acompanhamento psicológico ou pedagógico para minha filha, visando minimizar os impactos dessa experiência traumática.
Espero que esta reclamação seja tratada com a seriedade que o caso exige, e coloco-me à disposição para dialogar e acompanhar as providências que serão tomadas.
Sem mais para o momento, agradeço a atenção e aguardo uma resposta.
Fabio Andrade
Compartilhe
Resposta da empresa
13/12/2024 às 18:27
Sr. Fabio Andrade,
Gostaríamos de informar que sobre o incidente ocorrido durante uma interação entre os alunos, em um momento de rotina escolar foi monitorado por nossos colaboradores. Durante a conversa, foi identificado um comentário desrespeitoso.
A equipe responsável notificou imediatamente a coordenação pedagógica e a psicóloga escolar. Os envolvidos foram orientados, e houve um pedido de desculpas mútuo entre as crianças, com foco na conscientização sobre o respeito e a seriedade de questões relacionadas ao preconceito.
Os responsáveis pelo aluno foram informados sobre o ocorrido, e todas as providências cabíveis foram tomadas, incluindo a aplicação de advertência conforme as sanções previstas no regimento escolar. Além disso, a família foi orientada sobre a situação.
Em reunião com o responsável pela aluna, todos os procedimentos realizados foram esclarecidos e explicados.
Reforçamos que a escola adota uma abordagem contínua e educativa para tratar de temas como o citado pelo autor dessa reclamação. É importante ressaltar que ao longo do ano, promovemos diversos projetos e atividades, como:
Projetos com enfoque social e atividades interdisciplinares que incluem leitura de obras especializadas, debates entre alunos e palestras para pais e a comunidade escolar.
Utilização do material da Escola da Inteligência para trabalhar temas socioemocionais com alunos, equipe escolar e familiares.
Nosso principal objetivo é fomentar a conscientização social, o respeito às raças e etnias, e a valorização da multiculturalidade e da diversidade. Dessa forma, buscamos formar cidadãos responsáveis e conscientes, por meio de um processo que envolve escola, família e comunidade.
Estamos comprometidos em promover a educação sobre respeito, inclusão e diversidade, contribuindo para a construção de uma sociedade mais justa e acolhedora.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
CCDA
Consideração final do consumidor
06/06/2025 às 09:55
Zero solução do problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0