Colégio Ceom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/12/2025 às 18:21

ID: 235613387

Boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação sobre a não devolução do valor do Pix para a reserva de vaga na escola CEOM. Na ocasião do atendimento, fomos informados que para reservar a vaga, era necessário fazer o pix de R$ 200,00, pois ajudaria também no cumprimento de metas da coordenadora e caso não houvesse mais interesse, dentro de 7 dias, poderíamos solicitar o estorno do valor. Estamos há mais de duas semanas solicitando o estorno e o valor não foi devolvido. Já fiz contato com a escola pelo whatsapp, com a gerente e também fui pessoalmente à unidade, mas sem êxito. Desta forma, se o valor não for devolvido será movida uma ação judicial, devido a morosidade na devolução do valor que estamos precisando para matricular os filhos em outra escola.