Reclamação sobre o Ceom unidade Pechincha

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2025 às 15:28
ID: 209657865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA escola infelizmente está deixando a desejar meu filho está sem ar condicionado o material é caríssimo e o mesmo que é jogado fora, num tempo que todos lutam pela natureza. O calor nas salas está um absurdo, deixando os alunos e professores sem uma sala adequada para assistir e dar aula.
Fica aqui minha indignação xom a direção, pois quando os pais entram em contato para reclamar, dizem que há reclamação.
Todos os responsáveis estão ficando nervosos com a situação.
Ainda tem a parte que avisam qualquer evento faltando de e a 7 dias para se programar.
A última feira pedagógica não consegui ficar 5 minutos na apresentação de tanto calor e o ar novamente sem funcionar, então dá para ver que o problema não é de agora.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 10:54
Bom dia!
Prezada Mavis Santos,
Lamentamos por todo o ocorrido e pelos inconvenientes causados. Estamos comprometidos em resolver esses problemas e melhorar a experiência de nossos alunos e pais.
Para garantir uma solução eficaz para os problemas relatados, estamos encaminhando sua reclamação à Direção Geral e à coordenação responsável pela Unidade Pechincha para maiores esclarecimentos e solução do problema.
Atenciosamente,
Equipe de Marketing
Colégio CEOM