Colégio Ceom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/02/2022 às 21:47

ID: 139172715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi realizado a matrícula da minha filha no 2 ano - Ensino Fundamental na unidade da Taquara ( Rua Godofredo Viana), no mês de dezembro de *******, no qual foi pago um sinal de R$ 50,00 no dia 10/12/******* e no dia 12/01/******* finalizei a mensalidade no valor de R$ *******,00. Totalizando R$ *******,00. No dia 15/01/******* compareci no colégio e solicitei o cancelamento da matrícula por motivos financeiros e familiares, assinei o termo de rescisão de contrato e fui informada que receberia a devolução do valor pago (*******,00) em até 7 dias, e deixei o número do Banco e Conta para depósito. Resumindo: Até o presente momento, foram inúmeras idas e vindas ao colégio e mensagens através do whatsapp da escola, fui informada pela coordenação da escola que o ressarcimento não é feito pela unidade e sim pelo setor financeiro externo. Gostaria de uma solução o mais breve possível, pois já se passaram quase 2 meses e sem sucesso. caso o ressarcimento não seja depositado em minha conta, como foi acordado, irei tomar as devidas providências cabíveis nos órgãos competentes.

Atenciosamente.