Colégio Cetus Educação Infantil E Ensino Fundamental

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Santo André - SP

16/04/2025 às 10:48

ID: 214917537

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Em dezembro, realizei a rematrícula do meu filho no Colégio Cetus, pagando tanto a taxa de rematrícula quanto a mensalidade de janeiro. No entanto, poucos dias antes do início das aulas, fui informado pelo aplicativo da escola que a matrícula não havia sido efetivada por conta de débitos antigos atribuídos à mãe do aluno, dos quais não fui informado no ato do pagamento.

Diante da recusa da escola, precisei matricular meu filho em outra instituição de ensino às pressas, arcando com novos custos. Solicitei a devolução dos valores pagos, mas tive o pedido negado, mesmo com a ausência total de prestação de serviço.

Ressalto ainda que, no mesmo período, meu filho iniciou um processo de avaliação psicológica e foi recentemente diagnosticado com autismo suporte 1. Mesmo ciente da situação, a escola não demonstrou qualquer sensibilidade ou disposição para buscar uma solução.

Diante disso, exijo a devolução em dobro dos valores pagos referentes à rematrícula e à mensalidade de janeiro, conforme o Código de Defesa do Consumidor.