Não devolvem meu dinheiro
Em réplica
Brasília - DF
27/02/2025 às 10:15
ID: 210992075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRenovei matrícula, paguei materiais escolares caríssimos e a matrícula, a escola que agora é Inova, pediu 30 dias para devolver os valores e até o momento nem me responde!
Meu filho foi pra uma escola melhor e o coc, agora Inova, ficou com meu dinheiro e não devolve.
Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
17/03/2025 às 12:42
Prezado (a)
Conforme previamente informado ao contratante, o valor será devolvido em parcelas iguais. Sabemos da importância dessa devolução e entendemos a pressa em resolvê-la. Gostaríamos de tranquilizá-los, informando que a primeira parcela já foi paga.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento ou assistência adicional.
Atenciosamente,
Setor financeiro
Colégio In-Nova Jardim Botânico
Réplica do consumidor
17/03/2025 às 13:46
Não auero parcelas, não combinei receber todos os valores já pagos à escola em parcelas.
A escola já recebeu os valores e deve devolver a vista, considerando que o pagamento foi integral.
peço a gentileza de reconsiderarem e paguem os valorea devidos a vista!
Basta que paguem as duas parcelas restantes.
Finalizo e dou nota máxima!
Favor reconsiderem!