Indignação com a escola
Não respondida
São Paulo - SP
05/05/2026 às 13:18
ID: 247765671
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Boa tarde, venho por meio deste, comunicar minha insatisfação com a escola Colégio Conquista.
Comuniquei a escola dia ***** que iria realizar uma viagem de 15 dias e que a aluna estaria ausente neste período, porém perguntei se a aluna poderia repor as atividades, ou me mandarem os conteúdos.
A escola me retornou me informando que a aluna poderia repor as atividades ao voltar e que teria provas mas a aluna poderia repor após a volta da viajem.
Dia ***** a escola manda comunicado que a aluna teria trabalho para entregar, encaminho novamente um e-mail, sobre a aluna repor. A escola me informa que a aluna poderia sim repor porém teria que pagar as provas substitutivas, mando e-mail novamente e informo que na primeira mensagem não foi me orientado e comunicado sobre cobrança de provas substitutivas.
A escola me manda um informativo que a aluna terá as provas a partir do dia *****.
Ontem ***** a escola entra em contato comigo ***** e informa que precisa saber sobre o pagamento das provas, retorno mensagem e informo que não poderia falar no momento pois estava no hospital e que, iria na escola presencialmente ***** conversar sobre pois não era assunto para se tratar por messagem, porém era pra aplicar a prova pois a aluna de forma alguma poderia se prejudicar, e que dia ***** não poderia comparecer pois nao poderia faltar no serviço.
Hoje ***** a escola entra em contato com meu esposo, e informa que se não haver o pagamento, a aluna não terá a prova aplicada, mesmo sabendo que eu informei por mensagem que era pra aplicar a prova pois a aluna não poderia se prejudicar e que eu trataria de valores pessoalmente na secretaria do colégio ***** .
Até porque isso é questão de valores e eu preciso ver minhas condições financeiras e precisa sentar orientar os pais e conversar.
A escola alega que sempre foi comunicado em reuniões sobre, porém nunca fui comunicada, a comunicação e orientação que me foi passada foi que ao comunicar a escola com antecedência não teria que pagar, ou em casos de atestados médicos.
O que me deixa indignada é que minha filha se prejudicou na escola não pode fazer as provas porque a escola exige que eu faça o pagamento.