Colégio Cruz Azul

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2023 às 08:15

ID: 157656795

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Na data de 13JAN23 eu e minha esposa recebemos um email da Sra (Editado pelo Reclame AQUI) do Colégio Cruz Azul Unidade Itaquera, ameaçando cancelar a matrícula da minha filha devido a falta de pagamento, liguei no dia 16JAN23 para a Sra. (Editado pelo Reclame AQUI) na secretaria, que informou estra prestando apoio no local e que não sabia o motivo da cobrança e que se eu quisesse saber era para retornar o emai-l que eles responderiam rapidamente, pois não tinha ninguém no local que poderia me atender (absurdo), retornei o emai-l questionando os motivos das ameaças tendo em vista que sempre honrei com meus compromissos e a mensalidade vem descontada todo mês direto do meu holerite, e até a data de hoje não me retornaram, liguei novamente para a secretaria e falei novamente com a Sra. (Editado pelo Reclame AQUI) explicando o problema e ela desligou o telefone na minha cara, e recusou-se a atender novamente a ligação. É lamentável que uma unidade de ensino que já foi referência, inclusive já indiquei para várias pessoas, ter se tornado em uma prestadora de serviço desorganizada e que não tem o mínimo de respeito com seus clientes, com funcionários despreparados, com PÉSSIMA GESTÃO, não é atoa que está perdendo vários alunos para o Colégio da Igreja de Itaquera, inclusive estou arrependido de não ter matriculado minha filha lá, farei o mais breve possível, por isso não indico mais para ninguém, administração totalmente desorganizada, a coordenação não resolve nada, funcionários despreparados e gestores omissos, não tem o mínimo de respeito com as pessoas, abrirei uma reclamação no PROCOM e entrarei com uma ação de danos morais, pois com muito sacrifício pago todas as minhas contas em dia, e não aceito receber uma mensagem de ameaça e ser tratado dessa forma, e se vocês não querem passar nervoso, fujam desse colégio.