Cobrança Indevida Em Histórico Escolar

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

26/02/2024 às 16:29

ID: 183355941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estudei na instituição na unidade de Itaquera e me formei em *******.
Entrei em contato com a escola, pois preciso da declaração de conclusão ou do histórico escolar para entregar na faculdade, porém a mesma diz não ser possível realizar uma declaração e o histórico escolar tem que ser pago uma taxa para obtê-lo.
No código de defesa do consumidor artigo 39 diz que é errado está cobrança, e caso meu curso seja cancelado pela falta desta documentação, levarei está reclamação até o Procon.
Está documentação é tido como "básica" e por este motivo não pode ser cobrada de forma alguma.

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