Cobrança Indevida Em Histórico Escolar

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2024 às 16:29
ID: 183355941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstudei na instituição na unidade de Itaquera e me formei em *******.
Entrei em contato com a escola, pois preciso da declaração de conclusão ou do histórico escolar para entregar na faculdade, porém a mesma diz não ser possível realizar uma declaração e o histórico escolar tem que ser pago uma taxa para obtê-lo.
No código de defesa do consumidor artigo 39 diz que é errado está cobrança, e caso meu curso seja cancelado pela falta desta documentação, levarei está reclamação até o Procon.
Está documentação é tido como "básica" e por este motivo não pode ser cobrada de forma alguma.