Perda de bolsa e juros abusivos após atraso no pagamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2025 às 12:15
ID: 222019311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei a minha filha no Colégio da Cruz Azul da Polícia Militar de Osasco em março com a bolsa de 50% do Educa Mais Brasil, pagando a mensalidade de 920,00 por mês, desde o início eles me avisaram que o vencimento era impreterivelmente dia 10 de cada mês e que se eu atrasasse eu perderia a bolsa. Tentei pagar no vencimento mas eu liguei e pedi muito para me deixarem pagar dia 15 que é o dia em que eu tenho o valor. Sempre me negaram. Insisti muito desde abril até o vencimento de maio para me fazerem a excessao de deixar eu pagar em 15 de maio e não permitiram, com isso a mensalidade de 920,00 logo 1 dia após vencida pulou para o valor normal de 1600 sendo que hoje em julho já ultrapassa de 1800 com juros que eu acho abusivos.
Dia 9 de julho eu passei vaias mensagens pedindo o cancelamento da matrícula da minha filha, e não me responderam, somente dia 10 consegui falar com Priscila ao telefone e ela disse que terei que pagar julho porque está no contrato que eu deveria pedir 30 dias antes.
Não me questionou nem o por que a minha filha está saindo da escola.
Sendo assim, deixo aqui a minha indignação porque tudo na vida que pagamos temos o direito de pagar atrasado com multa e nesta escola NAO. Não há bom senso. Só se pensa no dinheiro.
Eu gostaria de fazer um acordo no valor das 2 mensalidades no valor de 920,00 cada divididas em 4 parcelas a começar em agosto de 2025 mas como são intransigentes neste sentido,
Peço ao menos que dividam em boletos esta divida absurda de maio e julho em 10 parcelas sem juros porque preciso do documento de transferência da minha filha.