Transtornos e falta de suporte em estágio de Terapia Intensiva
Respondida
Belford Roxo - RJ
14/08/2026 às 18:35
ID: 256503609
Dia 07/08/26 era meu último dia de estágio de Terapia Intensiva, o curso sabendo do alerta de ventania, disse que permaneceria o estágio normal, chego no local do campo de estágio, em Nilopolis, HOSP. TRAUM. ORT. MELCHIADES CALAZANS, não teve estágio porque a preceptora avisou no grupo do estágio que estava cancelado por conta do alerta do vento, o que causou um grande transtorno. Porque desde que iniciei o estágio, nem eu e nem as técnicas fomos colocadas nesse grupo pela preceptora, que pegou nosso contato pra ficar de enfeite no papel. Sem contar o pessimo ensino que foi esse estágio, eu e as técnicas finalizamos esse estágio sem saber absolutamente NADA, porque a preceptora largava a gente lá no setor e não ficava pra ensinar absolutamente nada sobre CTQ e o principal, UTI. Uma frustração tremenda, ter finalizado o estágio dessa forma. Ai agora, a falta de atenção e comunicação do curso em relação a dar entrada no certificado, porque na segunda feira (10/08/2026) disseram que iam entrar em contato pra avisar, porque precisava que a preceptora enviasse as folhas. Só que hoje (14/08/2026) as técnicas me avisaram que foram lá pessoalmente resolver isso, para assinar e fazer o relatório, e deram entrada no certificado, porque como eu disse que não ia mais comparecer no campo de estágio por conta da falta de responsabilidade deles com os alunos, o curso disse que eu não ia precisar assinar nada e nem fazer relatório, já achei um absurdo isso. Liguei para lá no dia de hoje, uma falta de informação, uma enrolação, falando que tenho que aguardar porque ainda não chegou a folha lá, e eu questionei como as outras técnicas conseguiram e eu ainda não tive nada lançado no sistema ainda? Mandaram eu aguardar, que ia pedir alguém da coordenação para poder me dar uma atenção no wpp. Como que para as outras técnicas do estágio, eles mandaram ir pessoalmente pra assinar e fazer o relatório, e comigo, falou que tenho que aguardar a preceptora enviar pra ser lançado no sistema? Deve ser porque eu abri uma reclamação na ouvidoria do curso, que não serviu de nada, e relatei que não aprendi nada no estágio e que a preceptora foi uma pessima orientadora na questão do ensinamento. Resumindo, agora vou ter que ir lá pessoalmente porque estou desde 15h da tarde do dia de hoje querendo uma posição, resposta do curso, e até o momento não tive nada!!!! A gente paga, se dedica, pra chegar no campo de estágio, não ter o ensinamento que precisamos para atuar na especialização. Estão de parabéns!
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Resposta da empresa
22/08/2026 às 13:22
Olá, Elisa ! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente que sua percepção sobre o estágio tenha sido essa. Entendemos a sua frustração e reconhecemos a importância de um atendimento claro e de uma experiência de aprendizado de qualidade.
Em relação ao dia 07/08/2026, esclarecemos que a instituição manteve as atividades previstas porque, até aquele momento, não havia recebido qualquer comunicação oficial de cancelamento por parte do campo de estágio. A decisão de suspender as atividades foi tomada diretamente pela preceptora em razão do alerta de ventos fortes. Infelizmente, como você e as demais alunas não haviam sido incluídas no grupo de comunicação criado pela preceptora, essa informação não chegou a todos os estagiários em tempo hábil. Lamentamos o transtorno causado e já reforçamos junto ao campo de estágio a necessidade de uma comunicação mais eficiente com todos os alunos.
Quanto às críticas sobre a condução do estágio, seu relato foi encaminhado à coordenação responsável e será considerado na avaliação dos campos de estágio e da atuação da preceptoria, pois prezamos por uma formação prática que realmente contribua para o desenvolvimento profissional dos nossos alunos.
Sobre a emissão do certificado, houve um desencontro de informações em razão da necessidade de recebimento e conferência da documentação encaminhada pelo campo de estágio. Pedimos desculpas por essa falha de comunicação. Nosso objetivo nunca foi criar qualquer dificuldade em decorrência da manifestação realizada na ouvidoria. Todas as reclamações são tratadas com seriedade e não interferem no atendimento prestado ao aluno.
A situação já está sendo acompanhada pela coordenação, que dará continuidade aos procedimentos necessários para a conclusão do processo e emissão do seu certificado o mais breve possível.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele contribui para a melhoria dos nossos processos e do acompanhamento dos estágios. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a conclusão dessa etapa da sua formação.
Atenciosamente, Rosi Fernandes (supervisora geral)