Colégio não responde e-mail quando questionado sobre AT para autistas previsto na Lei n 12.*******/12

Respondida
Osasco - SP
06/01/2022 às 14:05
ID: 136129193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou já pesquisando uma escola para o meu filho cursar o ensino fundamental a partir de *******. Como ele é autista me indicaram o Colégio Dom Henrique. Fui visitar a escola com o meu filho e ele amou, até então falando sobre a escola, meu filho e sobre valores os emails eram respondidos. A partir o momento que mencionei sobre a acompanhante terapêutica para o acompanhar (solicitado inclusive no laudo pela neurologista dele) meus emails não foram mais respondidos. Estou cobrando uma resposta desde dez/*******.
Este direito é previsto para o autista pela Lei n 12.*******/12 e a escola não pode cobrar nada a mais dos pais por isso.
Aguardo uma resposta sobre o tema.. apesar de já querer desistir pois estou sentindo que não se trata de uma escola inclusiva.. porém fiz questão de deixar este registro.
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Resposta da empresa
17/08/2023 às 16:01
Paloma boa tarde, tudo bem? Primeiramente lamento muito que a sua solicitação ou e-mail, não tenha sido atendido a tempo, é uma pena. Peço desculpas e me coloco a disposição para responder ou auxiliar em qualquer demanda. E-mail: *******
Gerencia Colégio DH!