ENSINO ONLINE DE PESSIMA QUALIDADE

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/06/2021 às 12:54
ID: 124745597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVENHO POR MEIO DESTE, EXPRESSAR MINHA TOTAL INSATISAFAÇÃO COM A ESCOLA COLEGIO LEONOR ONDE MEUS 2 FILHOS (GEMEOS) ESTUDAM DESDE A PRIMEIRA SERIE E HOJE ESTAO NA SEXTA SERIE , JA ESTAO A MAIS DE UM ANO COM AULAS ONLINE ONDE A PLATAFORMA NAO POSSUI AULAS AO VIVO , OS ALUNOS NAO TEM CONTATO DIRETAMENTE COM OS PROFESSORES E SÓ SAO PASSADAS ATIVIDADES EM PDF , NAO TEM NENHUMA INTERATIVIDADE ALUNO-PROFESSOR , NUNCA TIVERAM UMA AULA AO VIVO , NAO TEM NENHUM TIPO DE SERVIÇO PARA TIRAR DUVIDAS PARA OS ALUNOS PELO MENOS ENTENDEREM AS ATIVIDADES , SOMENTE UM CHAT BEM COMPLEXO PARA SER UTILIZADO ONDE SOMENTE OS PROFESSORES PODEM INICIAR UMA CONVERSA , EXISTEM PROFESSORES QUE NEM ABREM O CHAT PARA O ALUNO TER CONTATO E ASSIM OS MESMOS FICAM SEM ACESSO AO PROFESSOR DESSA MATERIA , JA INFORMEI A SECRETARIA DA ESCOLA SOBRE MINHA TOTAL INSATISFAÇÃO COM O METODO DE ENSINO ADOTADO NESSE PERIODO DE PANDEMIA E NAO TIVE NENHUM RETORNO ,SOLICITEI UMA REUNIAO COM A COORDENADORA PEDAGOCIA OU COM ALGUEM RESPONSAVEL PELA DIDATICA DE ENSINO E NAO HOUVE NENHUM INTERESSE DA PARTE DELES , TO ATE HJ ESPERANDO UMA LIGAÇÃO , DESDE JANEIRO , TENHO BOM SENSO E SEI QUE AS AULAS PRECISAM SER ONLINE , MAS FALTA CONTEUDO , FALTA CONTATO DOS ALUNOS COM OS PROFESSORES E FALTA DIDATICA DE ENSINO ,CAIU MUITO A QUALIDADE QUANDO FORAM PARA O METODO ONLINE .
TAMBEM NAO FOI OFERECIDO NENHUM TIPO DE DESCONTO MESMO ELES ENTREGANDO ALGO BEM INFERIOR AO CONTRATADO , O VALOR DA MENSALIDADECONTINUA O MESMO E O ENSINO SO DIMINUI A QUALIDADE , FALTA DE CONSIDERAÇÃO TOTAL AOS ALUNOS E AOS RESPONSAVEIS.