Só tem nome, presta um serviço completamente amador

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

04/02/2021 às 14:10

ID: 119180491

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Na tarde do dia 04/02/******* entrei em contato com a escola via telefone, questionei algumas dúvidas sobre material didático e depois comecei a falar sobre o sistema de aula e suporte que vem sendo dado na pandemia, pífio aliás. Pois bem, disse que achava muito pobre oferecerem somente aulas gravadas, sem nenhuma Live ou interação, sem conversa com o professor, pelo nome e valor da escola isso é muito pobre, sem contar que enquanto outros colégios já criaram alternativas 15 dias após início da quarentena o Leonor deixou as crianças sem suporte por um período muuuuito maior, teve tempo pra fazer algo descente, mas entregou algo limitado que não condiz com as necessidades dos alunos, a moça no meio da conversa me pediu um instante, e colocou uma música de espera no fundo, a qual ficou tocando por mais de dez minutos, então desliguei o telefone e liguei novamente, 3 vezes, e ficou tocando até cair a ligação.
Ou seja, trata-se de uma escola que está aberta apenas a elogios, que não sabe lidar com descontentamento e extremamente fria, me deixaram falando sozinho ao telefone como se não devessem satisfações do que fazem, extremamente decepcionado, não recomendo o colégio dona Leonor em nenhum âmbito, vive do nome que conquistou e pouco faz parte mantê-lo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/10/2022 às 20:01

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1