Só tem nome, presta um serviço completamente amador

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
04/02/2021 às 14:10
ID: 119180491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa tarde do dia 04/02/******* entrei em contato com a escola via telefone, questionei algumas dúvidas sobre material didático e depois comecei a falar sobre o sistema de aula e suporte que vem sendo dado na pandemia, pífio aliás. Pois bem, disse que achava muito pobre oferecerem somente aulas gravadas, sem nenhuma Live ou interação, sem conversa com o professor, pelo nome e valor da escola isso é muito pobre, sem contar que enquanto outros colégios já criaram alternativas 15 dias após início da quarentena o Leonor deixou as crianças sem suporte por um período muuuuito maior, teve tempo pra fazer algo descente, mas entregou algo limitado que não condiz com as necessidades dos alunos, a moça no meio da conversa me pediu um instante, e colocou uma música de espera no fundo, a qual ficou tocando por mais de dez minutos, então desliguei o telefone e liguei novamente, 3 vezes, e ficou tocando até cair a ligação.
Ou seja, trata-se de uma escola que está aberta apenas a elogios, que não sabe lidar com descontentamento e extremamente fria, me deixaram falando sozinho ao telefone como se não devessem satisfações do que fazem, extremamente decepcionado, não recomendo o colégio dona Leonor em nenhum âmbito, vive do nome que conquistou e pouco faz parte mantê-lo.
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Consideração final do consumidor
05/10/2022 às 20:01
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1