Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/02/2022 às 15:58

ID: 138070245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, no dia 26 de janeiro fui a escola cancelar a matricula do meu filho e pedi o reembolso da renovação de matricula e da 1 parcela de janeiro, porém fui informada que conforme contrato não poderia receber meu dinheiro pois no contrato informa que poderia receber o dinheiro caso cancelasse até o dia 08 de janeiro. Verifiquei que na lei está escrito que a escola deverá me pagar se solicitar o cancelamento antes das aulas começarem. Pode me ajudar?

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Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 14:23

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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