Cobrança após cancelamento da assinatura

Não respondida
Juiz de Fora - MG
09/03/2022 às 10:21
ID: 139704019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei o Queima Diaria em novembro/21, acreditando estar lidando com uma empresa séria.
Todavia, por não me adaptar aos serviços oferecidos pela plataforma, solicitei o cancelamento em dezembro/21.
O valor da primeira mensalidade promocional deveria ser de 7,90, de acordo com campanha enviada por e-mail por Amanda, contudo, fui cobrada pelo valor integral.
Para minha maior frustração venho sendo cobrada todos os meses, mesmo tendo seguido às orientações para cancelamento disponibilizados pelo site.
Não consigo contato telefônico e me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], por estar pagando por um serviço que já comuniquei meu desinteresse há quatro meses.
Não indico o serviço a ninguém, totalmente inacessível quanto ao efetivo atendimento ao consumidor.