Aluno impedido de assistir aula por falta de carteirinha e atraso no pagamento da 2 via
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/09/2025 às 11:07
ID: 227324045
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Título: Aluno impedido de assistir aula por falta de carteirinha e pagamento pendente da 2 via
Reclamação: Tenho 2 filhos matriculados no Colégio Ícaro unidade Recreio desde 2020, desde então nunca atrasei um dia sequer de mensalidade, inclusive, já tinha até pago a taxa de reserva de vaga para 2026. No dia de hoje, uns 10/15 min após deixa-los na escola, recebi uma ligação do funcionário Marcelo me comunicando que meu filho mais novo não poderia entrar na escola pq estava sem carteirinha (semana de prova). Educadamente expliquei que a carteirinha dele tinha quebrado, que eu já tinha comunicado a escola no dia anterior e solicitado uma segunda via que tem o custo de 30 reais, porém, na correria de trabalho, acabei esquecendo de fazer o pix; como no momento da ligação eu estava dirigindo, pedi O FAVOR de liberar a entrada do meu filho e assim que eu chegasse no trabalho faria o pix e enviava o comprovante. Para minha surpresa meu pedido foi negado. Fiquei indignada, não acreditei que meu filho estava sendo impedido de assistir aula por causa de 30 reais!!! O funcionário me falou que são regras da escola. Eu entendo e sei da minha parcela de culpa, mas acho que tudo é uma questão de bom senso, visto que, judicialmente, nenhuma criança que está matriculada em um colégio, pode ser impedida de assistir aula, mesmo que eu tivesse com mensalidades em atraso, o que nem era o caso. Resultado, voltei do meio do meu caminho do trabalho para fazer valer o direito do meu filho de entrar na escola, quando cheguei, já tinham liberado a entrada dele..Paguei a taxa de 30 reais e solicitei devolução da taxa de reserva de vaga, pq lá meus filhos não estudarão no ano que vem!