Estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2020 às 10:56
ID: 110672557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMatriculei minha filha no curso preparatório do colégio Ícaro freguesia, Jacarepaguá. Devido a pandemia, a aluna não conseguiu iniciar as aulas e não tivemos nenhum contato do colégio nos informando o cancelamento. Há vários dias entro em contato via telefone*******, Pediram pra eu entrar em contato pelo email: ******* e mesmo assim não tive sucesso. Não tenho resposta. Aguardo a devoluçao da matrícula e mensalidade.
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Resposta da empresa
20/08/2020 às 14:42
Boa tarde, informo que o email da escola é o ******* ou o *******, logo o email que enviou não chegou ao setor responsável, sabendo da sua necessidade e tendo seus dados, informo que o Colégio Ìcaro , entrará em contato para iniciar o processo de devolução.
Consideração final do consumidor
25/04/2022 às 18:57
Básico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5