Ícaro unidade Recreio Não tem um horário certo para saída.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/08/2021 às 16:32

ID: 128540783

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São 4 dias por semana com possibilidade de aula presencial cada dia um horário de saída diferente; 16:40, 17:30,, 17:10 e 16:30. Parece que a intenção e dificultar. Não tem transporte escolar que aceite essa condição, Desde o inicio do ano as aulas não engrenaram. Pouca carga horária. Pouquíssimo conteúdo sendo aplicado on-line. Faltam Professores. Os professores faltam com frequência. Quem trabalha fora não pode mais contar com essa escola. Muito Irregular.

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Resposta da empresa

25/08/2021 às 14:21

Olá, senhor.

Nesse momento de pandemia, espero que esteja tudo bem com o senhor e sua família.

Devido ao momento vivido, nossa rotina escolar vem sendo organizada da melhor forma para atender nossa comunidade.
O retorno regular às atividades vem acontecendo de forma paulatina, visando sempre seguir os devidos protocolos de cuidados à saúde. Cabe ressaltar que diante da ausência de qualquer professor, seja por questões de saúde ou motivos outros, as turmas sempre ficam assistidas por um professor substituto.
Desde o início da pandemia a escola esteve em constante contato com as famílias, informando as decisões tomadas e ouvindo as vivências de alunos e responsáveis.
Para que possamos respondê-lo adequadamente precisamos saber o nome e a turma do (a) aluno (a). Entre em contato conosco e teremos o prazer em atendê-lo para esclarecemos todas as suas dúvidas.

Consideração final do consumidor

28/09/2021 às 14:25

O colégio ciente do problema do horário inconstante para saída dos alunos, preferiu por a culpa na pandemia, embora muitos outros colégios já estejam a muito tempo com horário regular, além disso não deu uma perspectiva de solução para o problema. Enquanto isso não há um transporte escolar que atenda essa variação de horário.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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Nota do atendimento

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