Devolução da matrícula e mensalidade

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2020 às 11:53
ID: 108251061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA escola realizou um bolsão em outubro de *******, após o resultado do bolsão, para garantir a bolsa, foi pago em 12/11/******* o valor de R$*******,00 relativo a taxa de matrícula de ******* e mensalidade de janeiro de *******. Em dezembro de *******, os responsáveis descobriram por outros meios que a escola não iria permanecer no endereço da matrícula. Houveram vários processos na justiça, até que a justiça determinou que eles deveriam entregar o imóvel. Após decisão judicial, em 27/01/******* solicitei: histórico, declaração de matrícula, declaração de quitação e reembolso do valor pago a título de matrícula e mensalidade, foi dado prazo para devolução de 20 à 30 dias. Venho sempre mantendo contato para receber o reembolso e eles não respondem, não atendem telefone e etc...
Desde então foi muito difícil ter contato com eles. Solicito o mais rápido possível meu reembolso, pois já tive prejuízo ao ter que pagar a matrícula em outra escola de forma parcelada, perdendo o desconto à vista, pois não tinha o dinheiro para pagar novamente uma matrícula. Na outra escola, à vista seria o valor de R$*******,00, e parcelado estou pagando o valor de R$*******,00. Solicito que os senhores responsáveis: Bárbara Bruno Lídice Silva faça contato e faça devolução o mais rápido possível.