Curso não arca com as responsabilidades
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2022 às 08:29
ID: 144957465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesIncrível um curso caro, eles não conseguem arcar com os compromissos deles, mesmo com todas as mensalidades em dia o curso não conseguiu fechar a matéria do concurso com base no ultimo edital, e ainda por cima está cobrando mensalidade dupla no mes de junho para que os anulos possam renovar. É impressionante a falta de qualificação profissional das pessoas que administram o curso, juntamente com a falta de respeito com os alunos que arcam com as mensalidades e mesmo assim não conseguem receber um serviço digno!!
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Resposta da empresa
30/09/2022 às 11:28
Olá Wellington,
Recebemos sua solicitação e verificamos seu caso internamente junto a área responsável.
Para esclarecimento, o seu contrato anterior estava em finalização e começamos a renovação para o novo contrato. Em forma de flexibilização foi ofertado o desconto na 1 parcela desse novo contrato.
Sobre as disciplinas de sala de aula, verificamos com a coordenação pedagógica e a turma fechou o conteúdo programático no final de seu ciclo.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente;
Equipe Praticar
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