LIXO
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/11/2020 às 13:02
ID: 115683465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Suporte lixo
Paguei o curso na última semana pré paralização por conta da pandemia,não tive uma aula se quer e a direção não quer devolver meu dinheiro,NÃO RECOMENDO ESSE CURSO LIXO onda o mais importante é tirar o dinheiro das pessoas.
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Resposta da empresa
18/01/2023 às 15:00
Olá Cristiano, boa tarde!
Compreendo perfeitamente o seu posicionamento, e lamento se a experiência não atendeu às suas expectativas. Quanto à desistência de compras realizadas no estabelecimento, não há disposição legal que regule essa situação ou obrigue o vendedor efetivar a devolução,
Todavia, na época da pandemia a prestação do serviço não foi interrompida, apenas passou a ser feito de forma online conforme autorização e determinação das autoridades ou que retornasse para a aula presencial conforme liberação dos orgãos públicos.
Nosso intuito foi fornecer da forma mais adequada possível a prestação de serviço, visando a preservação da saúde pública.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente;
Equipe Praticar
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