Taxas indevidas e péssimas aulas

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2023 às 14:10
ID: 161652667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei o curso ano passado, onde seria oferecidas aulas durante a semana e aos sábados durante um ano, porém no contrato dizia apenas ******* horas de aula.. Começo o curso e percebo a bagunça no cronograma de aulas, turmas de concursos diferentes (com editais diferentes) juntas, aulas que não são específicas pro concurso, e depois que uma das turmas acabou, voltaram com as matérias do início (repetindo tudo). Muita reclamação, a coordenação indo em sala ouvir as reclamações (com isso perdemos hora -aula). Fui tentar cancelar o contrato e sair do curso, mas queria me cobrar uma taxa em relação as aulas que excederam ou seja que passaram das ******* horas e mais 10% em cima de 4.*******, que foi o valor total.. Ou seja eles oferecem aulas de segunda a sábado, colocam que você só comprou ******* horas de aula, e quando você vai cancelar a matrícula, eles não calculam o dia que você foi, mas sim a quantidade de aulas que foram oferecidas nos meses que você pagou, mesmo sem você ter ido..
Péssimo curso, péssima pedagogia, péssimas aulas. Fujam.
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Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 16:15
Colégio péssimo atendimento péssimo me chamaram para ir lá fingindo resolver mas era só coação para que eu apagasse a reclamação
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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