Retenção de histórico escolar
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/06/2026 às 08:34
ID: 250308625
DESDE JANEIRO/2026 ESTOU SOLICITANDO O HISTÓRICO ESCOLAR DO MEU FILHO QUE ESTUDAVA NO GAU UNIDADE FREGUESIA QUE FALIU. NEM INDO A UNIDADE DA PENHA PEGAR UM PROTOCOLO COM PRAZO DE 90 DIAS (FORA DO PRAZO LEGAL QUE NO RIO DE JANEIRO SÃO 20 DIAS ÚTEIS) EU CONSEGUI. A DIRETORA QUE ASSINOU A SOLICITAÇÃO AGORA ESTÁ EMPURRANDO A RESPONSABILIDADE PARA OUTRA PESSOA QUE NÃO RESPONDE MINHAS MENSAGENS.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:27
Bom dia!
Informamos que o Colégio GAU não faz parte da nossa rede há alguns. Em razão do encerramento desse vínculo, não possuímos mais acesso à documentação e aos registros da referida unidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.