Aumento da mensalidade
Em réplica
São Paulo - SP
12/12/2024 às 18:29
ID: 204503223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstudo licenciatura em Pedagogia da instituição do parque do carmo. Todos os alunos ao fazerem a matrícula foram informados que o valor da mensalidade seria parcelas fixas. Agora estão colocando um reajuste anual, sendo que perguntei antes de me matricular no primeiro semestre se teria alteração no valor e foi informado que não.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2025 às 14:43
Boa tarde!
O contrato de prestação de serviço preve o aumento anual do valor do curso, tendo em vista a infraçao e repasse de correção de salarios de professores e outros encargos. As porcentagens de desconto não alteram ao longo do contrato, mas o valor nominal pode ser alterado anualmente.
Nos colocamos a disposição para eventuais outros esclarecimentos.
atenciosamente
Departamento Juridico
Vera Silvia Ferreira Teixeira Ramos
advogada
Réplica do consumidor
09/01/2025 às 14:48
O problema é que a funcionária no ato da matrícula passou uma informação incorreta