Colégio E Vestibular De A a Z

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2023 às 16:31

ID: 175468065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Inscrevi minha filha e sobrinha no Curso de A a Z na tijuca com a condição de que se minha filha fosse chamada na reclassificação do Sisu o contrato seria concelado. No dia 01 de setembro ela foi chamada, imediatamente informei ao curso enviando a publicação da convocação. Desde então tenho sofrido com inúmeros e-mails e mensagens de cobranças dizendo que o contrato não pode ser cancelado porque deveria ser enviado comprovante de matrícula. Todos sabem que as matrículas são feitas pelo site das universidades federais e não geram o tal comprovante. Essa burocratização do processo serve apenas para coerção e má fé da empresa em cobrar indevidamente algo que não está sendo utilizado. Só inscrevi minha filha no curso (que frequentou menos de 1 mês) porque foi a mim GARANTIDO que poderia ser cancelado. Já envieie inúmeras vezes o comprovante da convocação e não tenho resposta do financeiro! A empresa não tem boa fé!