Descaso e cancelamento de contratação após aprovação em processo seletivo
Não resolvido
São Paulo - SP
04/08/2025 às 10:30
ID: 223674695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um processo seletivo inteiro com o colégio EAG, havia passado na entrevista, entreguei todos os documentos e fiz o admissional. A empresa contratou os serviços da Nube para cuidar da parte de contratos, após 3 recusas da faculdade em relação a erros da Nube com o contrato, o colégio EAG que havia me dado certeza da vaga, encerrou a contratação. Um tremendo descaso com o estudante, uma falta de respeito enorme pois perdemos tempo para fazer todos os processos para criarem [Editado pelo Reclame Aqui] esperança e quando tudo estiver certo, desistirem da contratação .
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 08:50
Prezada Sra. Evelyn,
Antes de tudo, lamentamos que a situação tenha gerado frustração e desconforto para você e sua família. Nosso objetivo, em todos os processos seletivos, é proporcionar uma experiência transparente, respeitosa e alinhada às normas legais, e sentimos que, neste caso, apesar de nossos esforços, houve um desencontro de informações que inviabilizou a continuidade.
No dia 29/07/*******, realizamos entrevistas para a vaga de estágio em parceria com o NUBE Núcleo Brasileiro de Estágios, responsável pela intermediação de todo o processo. Você foi aprovada e recebeu as orientações para início das atividades em 01/08/*******.
O contrato de estágio foi emitido pelo NUBE, assinado por você, pelo próprio NUBE e por nossa instituição, restando apenas a assinatura da sua Universidade.
No dia previsto para o início, infelizmente não houve seu comparecimento nem comunicação prévia. Ao contatá-la, nos foi informado que a Universidade teria recusado o contrato por falta de CNPJ do Colégio, informação que não procede, visto que o documento continha todos os dados corretos. Posteriormente, foi mencionada também uma divergência no semestre informado informação que, conforme as regras do próprio NUBE, deve ser atualizada diretamente pelo estagiário junto à plataforma.
Reiteramos naquele momento nosso interesse em sua contratação e aguardamos o retorno da Universidade. Ao mesmo tempo, buscamos novamente o NUBE, que nos confirmou não haver irregularidades aparentes e se comprometeu a entrar em contato para esclarecimentos.
Porém, no dia 04/08/*******, ao receber nova mensagem informando que ainda aguardava retorno, e diante da urgência de preenchimento da vaga por questões operacionais, optamos por encerrar o processo seletivo, decisão que foi comunicada por e-mail, de forma respeitosa.
Pouco depois, recebemos contato de sua mãe, manifestando insatisfação. Esclarecemos os fatos, mesmo assim não houve concordância
Ressaltamos que, durante todo o processo, seguimos rigorosamente os procedimentos estabelecidos pelo NUBE, mantendo postura profissional, ética e transparente. Em nenhum momento houve intenção de prejudicá-la ou causar-lhe qualquer dano.
Continuamos à disposição
Atenciosamente,
Colégio EAG
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 09:32
Horrivel, péssimo gostam de fazer as pessoas de bobas. Nenhum estágio pode começar sem a assinatura da faculdade mas a EAG demora a fazer as contratações e depois exigem que os funcionários resolvam as formalidades com pressa e sem a assinatura da faculdade. Não temos nenhum contato direto com a escola, somente um e-mail que quase nunca é visto, quando o recrutado tenta contato eles dizem que vc não os avisou sobre a sua ausência, ainda bem que eu entendo um pouco sobre contratos de estágio e sou super grata por não ter feito parte de um colégio que não tem respeito pelos recrutados . A Nube também não tem contato direito com o colégio então fica extremamente difícil de se comunicar com ambos, ambas as empresas são extremamente desrespeitosas com normas e com os recrutados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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