Desorganização e demora na entrega de livros.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

04/03/2024 às 19:09

ID: 183872281

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrega de livros ocorreu hoje, 04/03 durante a semana de provas. Desorganização total, falta de informação e falta de compromisso. Não existe um canal direto via whatsapp para esclarecimentos de dúvidas. Passaram uma relação de livros que faltava livros, comprei na Amazon e quando a escola entregou os livros acabou gerando duplicidade e fiquei com prejuízo.

Resumindo.. Me arrependi profundamente em ter matriculado minha filha nessa escola!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/03/2024 às 10:18

Bom dia Sr. Clayton!
Esperamos que estejam bem.
Pela imagem anexada identificamos que esta reclamação não se trata de nosso Colégio. Estamos localizados em São Bernardo do Campo e não temos unidades em outras cidades.
Atenciosamente,
Colégio El-shaday

Réplica do consumidor

05/03/2024 às 11:17

Entendi
Desculpe pelo equívoco
É o colégio el shadai Guarulhos