Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2016 às 08:31

ID: 17698476

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ O CURSO SUPERIOR DE TECNICO EM MARKETING COLANDO MEU GRAU 28/08/*******, DESDE ENTÃO VENHO SOLICITANDO NO POLO ( COLÉGIO ELITE) COM A RESPONSÁVEL VERA ,COMO CONSEGUIR O MEU DIPLOMA, NO DIA 25/02 NOVAMENTE ENTREI EM CONTATO, E A MESMA SOLICITOU OS MEUS DADOS QUE ELA ENTRARIA EM CONTATO COM O SETOR RESPONSÁVEL NA FACULDADE E QUE EM 3 DIAS ENTRARIA NOVAMENTE EM CONTATO COMIGO ME PASSANDO UMA POSIÇÃO SE EU PODERIA RETIRAR O MEU DIPLOMA NA UNICID SITUADA NO TATUAPE. APÓS 1 MÊS ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE NO POLO E A VERA RESPONSÁVEL PELO EAD DISSE QUE NÃO TEVE TEMPO DE LIGAR ,POIS TEM MUITA COISA PARA FAZER. O DESCASO É GRANDE ,DAÍ SOLICITEI O NÚMERO DA UNIVERSIDADE E A MESMA ME PASSOU O NÚMERO ************** QUE NÃO É DA UNICID OU SE ESTIVESSE ERRADO ERA PARA EU TENTAR NO *******. ME SINTO RIDICULA EM FICAR COBRANDO UM DIREITO MEU.AGUARDO UM RESOLUÇÃO.

MEU CA *******

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Resposta da empresa

22/03/2016 às 12:06

Boa tarde.



Como Mantenedor do COLÉGIO ELITE informo que a reclamação acima feita sobre Colégio ELITE, não está correta, já que a funcionária citada é coordenadora de Pólo da Universidade Cidade de São Paulo UNICID, e não do COLÉGIO ELITE, escola com mais de 36 anos de tradição e que atende e faz um EXCELENTE trabalho recebendo assim premiações e excelências pelo desenvolvimento praticado ao longo dos anos.



Em meio a tudo isso, colhemos informações sobre o caso, já que o atendimento é feito no Pólo Santana, dentro do Colégio mas é A PARTE, sendo um trabalho prestado pela UNICID e não pelo Colégio Elite, salientando isso mais uma vez.



Hoje em 22/3 a funcionária citada VERA LUCIA, entrou em contato com a Aluna Ana Maria Ferreira Pessoa de Morais orientando a Aluna que seu Diploma já está disponível no prédio da UNICID, Rua Cesário Galeno ******* Bloco Alpha desde MAIO de *******.



Orientamos também que os alunos são informados através do portal que o diploma está disponível, mas a maioria dos alunos depois que colam grau não entram mais em seu portal.



Lembrando que o curso é

Consideração final do consumidor

08/02/2018 às 23:19

Só me responderam q coloquei no site

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

25/08/2023 às 17:52

Continuamos afirmando que a reclamação naõ se trata sobre COLÉGIO ELITE e esta inserida em nossa empresa erroneamente!

Por gentileza orientamos a retirada desta reclamação!