Excesso de barulho

Question

A escola comumente faz festas que começam a tarde e duram até a noite com o som extremamente alto (a reclamação é do barulho, e não da festa). É lamentável uma atitude desta de uma instituição que preza pelo ensino, porém não tem respeito com vizinhos. Hoje, 19/11/*******, a festa começou no meio da tarde e agora, 20.23hrs, a festa continua e o som da para ser ouvido até do 25o andar. Gostaríamos de respeito, nada mais que isso.

Accepted Answer

Olá Vitor, boa noite!

Em relação a sua manifestação aqui no site Reclame Aqui, gostaríamos de esclarecer que faz parte da cultura do Colégio Elvira Brandão realizar celebrações com os estudantes dentro de nosso ambiente escolar. Assim, podemos mantê-los em segurança, com a participação de colaboradores e a supervisão de educadores.

Procuramos, em todos os momentos, seguir de maneira rígida as mais diversas normas e legislações que impliquem no respeito tanto aos nossos estudantes quanto a toda comunidade e vizinhos.

Nossas celebrações sempre se encerram dentro do horário permitido pela lei do silêncio (das 10h às 22h).

Na ocasião do dia 19/11/*******, estávamos realizando um baile organizado pelos estudantes do 3 ano do Ensino Médio com o objetivo de ajudá-los na arrecadação de dinheiro para a formatura da turma. O baile teve início no fim da tarde para que às 22h os pais já estivessem com seus filhos, e a escola já estivesse limpa (processo feito pelos estudantes) e fechada. Esta data foi escolhida por ser véspera de feriado.

Lamentamos que a nossa celebração tenha lhe causado incômodo e gostaríamos de registrar nosso pedido de desculpas.

Reforçamos o nosso respeito à vizinhança e, principalmente, prezamos pela segurança e bem-estar de nossos estudantes.

Qualquer outra manifestação que queira fazer, estamos à disposição.
Nossos contatos estão abaixo e toda crítica e sugestão é sempre muito bem-vinda.

Abraços,

Colégio Elvira Brandão
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Excesso de barulho

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor