COLÉGIO ESPIRITO SANTO

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São Paulo - SP

08/05/2025 às 15:04

ID: 216593765

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Durante o ano de 2024, sempre paguei as mensalidades do colégio espírito santo da Rua Tuiuti no Tatuapé SP/ capital, SEMPRE no dia 10 de cada mês gerando SEMPRE DESCONTO PROMETIDO NO BOLETO. Nunca fui inadimplente. Porém no ano de 2025 nos meses de fevereiro, março e abril não recebi boleto via email para conferência somente notificação de cobrança no app do banco. Fiz agendamentos para os dias 10 de fevereiro/março e abril no valor de Cr$ 2635.00 porém quando concluído o pagamento no dia 10, foi debitado CR$ 2707,00, assim não gerando desconto. Falei com a Soraia da secretaria da escola que me disse que o desconto é concedido para quem paga até o dia 05 de cada mês. Mas eu não fui notificado dessa mudança!!! paguei 2024 inteiro no dia 10!!!. Não recebi boleto explicativo (via email, whatsapp, correio ou outro meio eletrônico) esclarecedor no ano de 2025 com as novas datas, apenas, comunicados no próprio app do banco da conta a vencer.
Solícito a cobrança de 81reiais( por mês )cobrados a mais devolvidas!! E que nós próximos meses o sistema de cobrança da escola ou terceirizado me envie o boleto com informações claras dos valores, descontos e vencimento!!!!
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Pai da ***** 6A