Qualidade ruim de serviço

Gostaríamos de esclarecer que a escola preza pela organização, pelo diálogo transparente e pelo respeito aos horários previamente agendados para atendimentos, visando o bom andamento das atividades pedagógicas e a qualidade do atendimento a todas as famílias.
Ressaltamos que, neste caso, o professor foi abordado pelo padrasto e avô no horário da saída dos alunos e a coordenação esteve disponível nos horários previamente agendado e para conduzir a escuta com atenção e postura profissional, conforme nosso compromisso com o acolhimento e a resolução respeitosa de situações escolares.
Considerando que o diálogo entre família e professor já foi realizado e os esclarecimentos foram feitos, entendemos que a situação esteja resolvida.
Sendo assim, damos por encerrado este assunto!
Permanecemos à disposição para futuros esclarecimentos, caso necessário!

O professor não foi abordado no horário de saída ,foi aguardado na recepção após chamada da funcionária e outra coisa não houve ******* o aplicativo EDU não funciona e não notificou o agendamento e por não conseguir acesso por watts,precisávamos esclarecer que sim a escola deu uma suspensão indevida após a coordenadora latia se recusar ouvir o aluno e não saber o que estava acontecendo ainda proferiu palavras agressivas ao aluno ,infelizmente o colégio evangelico de Itaquera não cumpre um serviço de qualidade e nos país aguardamos e desejamos melhora ,encerro minha reclamação esclarecendo de verdade o que houve