RECLAMAÇÃO DE ATENDIMENTO

Não respondida
Salvador - BA
18/02/2021 às 21:09
ID: 119849097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesÉ UMA ESCOLA PÉSSIMA EM TODOS OS https://******* O PRIMEIRO ANO QUE MEUS FILHOS ESTUDARAM E ME ARREPENDO AMARGAMENTE.PRIMEIRO DURANTE AS AULAS ON LINE DEVIDO A PANDEMIA MINHA FILHA DURANTE O ANO TODO NÃO TEVE NENHUMA AULA DE LÍNGUA PORTUGUESA.PASSAVA 9 REDAÇÕES PARA ELA FAZER E ENTREGAR EM 30 MINUTOS E COM TEMAS QUE NÃO CONDIZIA COM A IDADE DELA.SOLICITEI DURANTE MESES A FIO UMA REUNIÃO COM A COORDENADORA PEDAGÓGICA E NUNCA MARCARAM.PASSARAM AS
4 UNIDADES E NÃO RECEBI NENHUM BOLETIM DE MEUS FILHOS,SEMPRE COM A MESMA DESCULPA,QUE OS PROFESSORES NÃO ENTREGARAM AS NOTAS,QUE TINHA ALUNOS QUE AINDA NÃO TINHAM ENTREGUE AS PROVAS E QUE O SISTEMA DEU PROBLEMA E NÃO CONSEGUIA https://******* ESCOLA A ÚNICA PESSOA QUE TRABALHAVA PARA RESPONDER POR TUDO ERA A MULHER DO FINANCEIRO,QUE ERA RECEPCIONISTA,PORTEIRA,ATENDIA NO FINANCEIRO ETC..COBRARAM TANTO OS ALUNOS EM SALA DE AULA ANTES DA PANDEMIA ,PEDINDO QUE FALASSEM COM OS PAIS PARA QUE COMPRASSEM OS MÓDULOS,QUE NEM FORAM USADOS TODOS,OU SEJA TEM LIVROS QUE NEM FORAM ABERTOS E TODOS OS PARADIDÁTICOS NEM USOU.E FOI UMA FORTUNA PAGUEI R$ *******,00 POR CADA .PRIMEIRO QUE COBRAR ISSO PARA UMA CRIANÇA PARA AVISAR AOS PAIS QUE COMPRASSEM OS MÓDULOS É FORA DA LEI,POIS SÃO MENORES DE IDADE,PRECISEI IR LÁ PESSOALMENTE PARA CHAMAR A ATENÇÃO SOBRE https://******* RELAÇÃO AS AULAS ON LINE TOTALMENTE DESORGANIZADA.E O QUE MAIS ME CHATEOU,ERA QUE A MESMA MOÇA QUE FAZIA TUDO NA ESCOLA,NUNCA ME DAVA UM RETORNO QUANDO EU PERGUNTAVA SOBRE ALGO,SEMPRE ME DIZIA QUE IA PROCURAR SABER E NÃO ME RETORNAVA AS MINHAS LIGAÇOES.RESUMINDO NÃO CONSEGUIR FALAR NEM COM A DIRETORA SOBRE AS MINHAS INSATISFAÇÕES.O RESULTADO DE MEUS FILHOS PARA SABER SE HAVIAM PASSADO DE ANO PARA EU CONSEGUIR FOI UM SUPLÍCIO LIGUEI MAIS DE 5 VEZES PARA A PESSOA ME ATENDER,SEGUNDO UMA RECEPCIONISTA QUE ESTAVA LÁ ELA DAVA O RECADO,MAIS ELA NÃO ME LIGAVA A MOÇA DO FINANCEIRO.E O PIOR DE TUDO QUE NA 1 UNIDADE FUI INFORMADA QUE A MINHA FILHA FICOU NA MÉDIA EM TODAS AS MATÉRIAS,ONDE QUESTIONEI E DISSE QUE TINHA COMO PROVAR QUE EM NENHUMA ESCOLA A MINHA FILHA HAVIA FICADO COM MÉDIA A BAIXO DE 8,5.ESTOU AGORA COM UM ADVOGADO PARA TENTAR RESOLVER A SITUAÇÃO,POIS PRECISO DA TRANSFERÊNCIA PARA PODER MATRICULAR MEUS FILHOS EM OUTRA ESCOLA,NA QUAL A MESMA SE RECUSA EM https://******* QUE ESSAS MINHAS DECLARAÇÕES POSSA ALERTAR OUTROS PAIS COM RELAÇÃO A ESSA ESCOLA PÉSSIMA ( CENTRO EDUCACIONAL EXCELÊNCIA QUE FICA LOCALIZADA EM BROTAS NA AV, D. JOÃO VI ).