Colégio Farroupilha

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Porto Alegre - RS

27/05/2021 às 19:10

ID: 124512775

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Fiz a matrícula da minha filha no Colégio Farroupilha e na ocasião pagamos o valor de duas mensalidades, referentes aos meses de janeiro e fevereiro de *******, no valor de R$ 2.*******,36, cada uma. Por problemas pessoais precisamos pedir o cancelamento da matrícula, o que fizemos antes do início do ano escolar, mais precisamente no dia 10.02.*******, via e-mail, uma vez que a escola estava sem atendimento presencial devido à pandemia (atendimentos pessoais eram feitos somente via agendamento). Tendo em vista q cancelamos antes do início do ano escolar, solicitamos a devolução dos valores pagos, sendo esse um direito que possuímos cfe estabelecido
na Lei n. 22.*******/*******. Após algumas negativas da escola, finalmente concordaram em devolver mas apenas o valor referente à uma mensalidade e assim fizeram. Devolveram o valor referente à uma mensalidade apenas e o outro valor simplesmente não devolveram, ferindo assim os princípios do Código de Defesa do Consumidor, artigo 39, V, prática abusiva e enriquecimento ilícito, ao não devolver valor recebido por serviço não prestado. Lamentável a conduta do Colégio Farroupilha que diz ser um dos melhores da cidade e busca obter vantagem ilícita e indevida através de práticas comerciais abusivas. Aguardo retorno urgente do Colégio para fazer a devolução do valor da mensalidade ainda não devolvido.