Demora na emissão do certificado de técnica de enfermagem e falta de comunicação da escola Fênix

Question

Em contato com a escola Fênix exclusivamente com *****, desde novembro solicitando meu certificado de técnica de enfermagem, a mesma se evadiu de procurar saber o que aconteceu que meu certificado não ficou pronto sendo que terminei o curso desde junho, por fim fiquei sem resposta até o início de janeiro onde resolveram me responder dizendo que preenchi folha errada nas anotações e em nenhum momento fui notificada que precisava refazer, quase 6 meses após o término do curso. Até o momento a 15 dias atrás fui atualizei a filha peguei a declaração e eles não me respondem mais o watts para o informar se meu certificado está pronto. Ciente que estou dependendo da carteirinha que o Coren só libera com o certificado oficial e não com declaração, desta forma como já informados seguirei judicialmente. Pois a escola está agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] e irresponsabilidade total.